Offre d'emploi de CONSULTANT INDEPENDANT EXPERT EN SOLUTION DE TELEPHONIE D’ENTREPRISE CTI, CENTRE D'APPELS, TOIP, VOIP

Recherche d’un consultant Indépendant Expert en solutions de téléphonie pour auditer et construire un cahier des charges fonctionnel visant à la mise en place d’une solution de téléphonie optimisée, unifiée et répondant aux besoins de l’entreprise.

Contexte L’architecture Telecom de notre société est une architecture complexe et hétérogène qui entraine : - des problèmes de gestion technique (pannes, obsolescence) & tarifaire (factures complexe, non gérées), - des limites dans l’utilisation (connaissance par les utilisateurs des outils, options disponibles… limitée) - des contraintes de communication entre les différentes solutions : l’architecture n’étant pas homogène, certains utilisateurs sont sur VoIP tandis que d’autres restent sur le Business VPN d’Orange (ex : pas d’annuaire commun, pas de numéro courts entre les différents sites, technologies…)

Mission
1. Audit de l’architecture actuelle et remonté des besoins de l’entreprise auprès des différents services clefs (direction, service clients, moyens généraux, panels d’utilisateurs lambda)
2. Définition des besoins fonctionnels : après la remontée des besoins, classifier en besoins fonctionnels et analyse de la valeur.
3. Construction de scénarios et d’architecture cible avec une première approche budgétaire
4. Construction du cahier des charges fonctionnels en vue de lancer une consultation

Contract: fixed term contract Temporary work Assignment

Country of the law under which the contract is placed : France

Working time: Full-time Part-time

Position Location : 25000 Besançon fr

Period:

Beginning: 2015-09-01
End: 0000-00-00

Geographical mobility from the workplace : 100Km >> ...

Characteristics of ideal applicant : Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : < -5
Last diploma : Formation bac+2 minimum
Known Tools / Software/ Methods : Formation Telecom et Réseaux Connaissance : Centrex, IPBX, PABX Alcatel, Centre d’appel, VoIP, Cisco
Job not accessible to persons without qualification
Job not accessible to persons without experience

Language:
French :

Mobility by geographical zone :